近年來，安圖縣永慶鄉(xiāng)以“六步工作法”為基，探索推行解決群眾訴求，化解矛盾糾紛“6+4+N”基層社會治理新路徑，走出了一條新時代“楓橋經(jīng)驗”創(chuàng)新之路。
制定“六步工作法”，通過“領(lǐng)、登、轉(zhuǎn)、調(diào)、協(xié)、答”六個工作步驟，對村民訴求實施上下聯(lián)動、層級領(lǐng)訪。由村干部或包村干部將上訪村民領(lǐng)訪到鄉(xiāng)綜治辦，根據(jù)信訪訴求，業(yè)務(wù)主管部門、分管領(lǐng)導(dǎo)、平安建設(shè)分管領(lǐng)導(dǎo)逐級解決問題，對于以上部門和領(lǐng)導(dǎo)未能解決的，由鄉(xiāng)黨委及時召開會議協(xié)調(diào)解決，并在規(guī)定時間內(nèi)給予當(dāng)事人答復(fù)，從而實現(xiàn)群眾信訪問題“能在哪一級解決就一定要解決好”，減少越級上訪、非正常上訪，確保居民來訪有人接待，辦理情況有人反饋。
在實施“六步工作法”的過程中，永慶鄉(xiāng)還聚力搭建“四個平臺”，即咨詢服務(wù)平臺、訴求服務(wù)平臺、聯(lián)調(diào)服務(wù)平臺、信訪調(diào)解平臺。抽調(diào)具有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗、群眾威望高、責(zé)任心強的機關(guān)干部擔(dān)任信訪接待室主任，做好信訪接待、備案登記、呈報閱批、信訪回執(zhí)等工作。
同時，強化綜治中心職能，為群眾提供“法律”服務(wù)套餐，在全鄉(xiāng)17個村委會設(shè)立綜治信訪維穩(wěn)工作站，鄉(xiāng)、村、組、戶齊抓共管，各村屯選任18名專職人民調(diào)解員，45名兼職人民調(diào)解員，做到及時掌握信訪苗頭，及時有效預(yù)防、排查、化解各類矛盾糾紛。截至目前，共排查化解矛盾糾紛67件。
健全“N個機制”。為確�！傲焦ぷ鞣ā甭涞匾娦�，永慶鄉(xiāng)積極制定相關(guān)工作規(guī)則和責(zé)任追究辦法，明確職責(zé)，建立機制，提升基層治理服務(wù)水平。鄉(xiāng)黨委與各村書記、駐村干部簽訂責(zé)任書，并將信訪維穩(wěn)工作作納入鄉(xiāng)、村干部年末績效考核，鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部與村干部捆綁式考核，實行同獎同罰。
自實施“六步工作法”以來，永慶鄉(xiāng)共化解矛盾糾紛80余起，為訴求群眾爭取災(zāi)后重建資金8萬余元，爭取災(zāi)后重建占地補償資金10余萬元，解決歷史遺留問題補償資金5萬余元，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
